Chef de Projet Clients
le 13 Décembre 2016
Le poste

CMV Informatics, éditeur de logiciels de gestion commerciale pour le commerce et la distribution recrute son Chef de projet clients.

La société

CMV Informatics est un éditeur de logiciels spécialisés dans la distribution.  

  • Elle accompagne au quotidien les acteurs du secteur de la distribution : de la centrale au point de vente. 

  • Fort de 25 ans d'expertise dans la gestion des points de vente et la politique de prix, les logiciels Cabexpert Pricing (gestion de politique de prix) et Cabexpert Retail (gestion de points de vente) sont des références dans le domaine. Nos clients sont d'ailleurs nos premiers prescripteurs.  

  • A l'heure du big data, du développement de l'intelligence artificielle et des applications métiers, CMV Informatics dispose d'un fort potentiel de développement, tant en France qu'à l'étranger.  

  • Historiquement implantée à Dijon, CMV Informatics possède également des bureaux à Issy-les-Moulineaux.

POURVU

La mission

Dans le cadre de votre mission vous reporterez au PDG et vous collaborerez étroitement avec l’équipe de Développement et l’équipe Service client 

Au sein d'une équipe jeune et dynamique, vous reporterez directement au PDG et travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de développement ainsi que le service client.  

Accompagner l'implémentation des projets chez nos Clients

  • Pilotage :   

o   Assurer le pilotage des projets : conception, réalisation et suivi post-livraison 

o   Planifier le projet en accord avec les objectifs client et de CMV Informatics 

o   Assurer le suivi du budget du projet  

  • Conception et réalisation du projet

o   Récolter et accompagner le client dans la définition de son besoin lors d'ateliers dynamiques 

o   Formaliser le besoin client grâce à la rédaction des spécifications fonctionnelles du projet  

o   Ambassadeur du client, vous vous assurerez de la conformité du projet vis-à-vis du besoin client 

  • Suivi des projets actifs
    o   Accompagner nos clients dans l'évolution de leurs besoins en pilotant la réalisation des évolutions fonctionnelles des produits. 

 

Contribuer activement au développement commercial de CMV Informatics 

 

  • Participer, en collaboration avec le PDG, à la prospection et l'acquisition de nouveaux clients :

o   Rencontrer les prospects en avant-vente pour qualifier les besoins 

o   Réaliser des démonstrations des solutions.

  • Piloter les projets de réponse à appels d'offres en coordonnant les différents membres de l'équipe commerciale et technique : 

o   Etudier le cahier des charges et élaborer le plan de réponse : technique et commercial 

o   Rédiger les supports de réponse et présentation 

o   Assurer l'animation des soutenances de présentation  

 

  • Participer au développement des produits Cabexpert Pricing et Retail en étroite collaboration avec le responsable du développement, vous contribuerez au développement de l'offre client de CMV Informatics :  

o   Participer à la veille technologique du secteur Retail et Digital  

o   Participer à la conception des nouveautés du logiciel en termes d'ergonomie, fonctionnalités ainsi que du point de vue commercialisation. 

Profil du candidat
  • ·Organisation, autonomie et esprit d'équipe : pour la gestion des projets 

  •  Empathie, sociabilité et force de proposition seront importants pour l'accompagnement des prospects et clients 

  • Une bonne capacité de traduction entre l'univers métier et technique 

  • Aisance orale et écrite, ainsi qu'un esprit de synthèse, pour la formalisation des besoins de nos clients 

Environnement de travail
  • Poste basé au choix à Dijon ou Issy-les-Moulineaux  

  • Déplacements en France et potentiellement à l’étranger

 

  •  Package en fonction de l’expérience 

Formation/Expérience
  • Issu(e) d'une formation supérieure en marketing, commerce ou informatique (type école de commerce ou école d’ingénieurs) (bac+4/5) 

  • Vous disposez d'une expérience significative de deux ans minimum en gestion de projet informatique / digital 

  • Vous faites preuve d’une expérience ou d'un intérêt certain pour l'univers du retail et du digital, vous suivez les tendances et usages dans ces domaines.

Logiciel de pricing
Logiciel de gestion de point de vente
Logiciel de gestion multimagasin
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