ELODIE
Responsable Service Client
SON ARRIVÉE CHEZ CMV INFORMATICS
Après un bac Action et Communication Administrative et un BTS Informatique de Gestion, Élodie commence, tout d'abord, par travailler dans les Réseaux informatiques où elle fait de la maintenance d'ordinateurs et du dépannage. Puis, après 3 ans dans ce secteur, elle décide de changer pour évoluer professionnellement. Elle intègre, ensuite, la hotline de CMV Informatics et au départ de son collègue de l'époque, elle prend la responsabilité du support informatique.
CE QU'IL AIME DANS L'ENTREPRISE
La cohésion qu'il y a dans l'équipe, le contact avec les clients qu'elle a dans son travail et le fait que son poste soit évolutif. Élodie a commencé par faire de la hotline, puis, petit à petit, elle a pu acquérir plus de responsabilités dans la relation clients. Ce qui la motive, c'est que son poste n'est pas figé et qu'il sera amené à s'enrichir de plus en plus.
« Avoir un poste évolutif est une très bonne chose, car on évolue tous au fil de notre vie, que ce soit au niveau mental, de nos besoins, de nos envies ou encore dans notre vie personnelle. »